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更新时间:2023-09-19 05:36:07 浏览: 次
完美真人近年来,人们的生活方式正在向越发多元的趋势发展,这也导致越来越多的人开始更加关注家居环境的升级改造,对家居设计的需求也发生了很大的升级变化。以90后为代表的年轻消费人群在2021年已经占据家居消费人群的40%,且呈现明显上涨趋势,
年轻群体对于居住空间的理解逐渐从“实用的居住空间”转变为“生活理念的表达空间”。除了对于家居家电更加个性化的需求,对于家居服务及体验的要求也在增加。在全新的传播方式冲击下,消费者们获取家居信息渠道和方式也发生了很大变化。在这样的大势之下,如何能及时调整和升级自身的产品和服务,成为了各大品牌当下需要着手的重点。
西门子家电作为德国高端家电制造商博西家用电器集团旗下的知名品牌,持续引领全球高端家电技术、创新和设计的行业新标准。自1994年进入中国市场以来,西门子家电以国际化的创新理念、全球统一的生产检测标准和高品质的产品,迅速赢得了中国消费者的青睐和认可。
目前,除冰箱、洗衣机、干衣机外,西门子家电的产品还涵盖洗碗机、嵌入式蒸箱、烤箱、吸油烟机、灶具以及全自动咖啡机等,进一步满足中国高端家电市场不断增长的需求,为消费者的健康品质生活保驾护航。同时,西门子家电致力于为广大消费者带来更高品质的生活,始终关注行业变化和消费者需求,除了不断深耕家电产品外,也开始助力消费者们打造属于自己的理想空间,推出全新的一站式服务。在今年8月25日至9月9日,西门子家电更是和天猫大牌日携手,通过小红书平台和在淘宝西门子家电官方旗舰店组织行业峰会和设计师直播等形式,寻找更加贴近当代消费者的交流方式,帮助每一位消费者打造“非凡智家”。
家装家居消费正在成为中国家庭的主要大宗消费,但传统的服务模式已经难以满足当今消费者个性化的需求。2023年,万师傅联合沸腾质量数据发布的《2022家居服务行业分析报告》显示,消费者在用户咨询和评论中, “物流”“售后”等服务相关的关键词首次来到消费者关注的要点前五名,可见,服务逐渐成为家居行业的硬性条件。同时,科技的迅速发展加快了我们的生活节奏,使得人的需求需要被“即时满足”,重视产品的快捷性,成为了很多用户的追求。年轻群体普遍很看重“懒人方式”,在装修上更青睐省心便捷,拒绝繁琐家务对个人时间的侵占,更注重家居设计和家居体验。
西门子家电推出的一站式上门服务,可在很大程度上满足消费者们的需求。这一服务的大致流程如下:首先,由VIP客服充分了解您的家装需求;之后进行售前设计,包括上门测量、定制效果图;再由专业顾问进行产品推荐,确保您选择最适合的定制化套装组合;加入西门子家电会员,还可享受到一定的会员折扣、这一服务还支持以旧换新;方案确定后,一站式上门服务还提供包括橱柜改造完美真人、烟管预埋、水电整改等的免费整改服务;最后,西门子家电送货上门,并提供免费安装,拆旧换新。
家电一直是家居设计中重要的一环,不管从实用的角度还是出于美学的考量,家电已经在现如今我们的居家场景中变得不可或缺。随着人工智能技术的应用,以及消费者对生活品质追求的提升,智能家电成为了越来越多消费者青睐的选项。GFK2022中国智能家电市场发展报告指出,2022年上半年全球智能家电产品普及率为37%,而中国已经达到50%,并且这一数字还在持续增长中。而作为不断研发和制造节能型家电的全球领导者之一,西门子家电同样致力于为广大消费者带来更高品质的生活,进一步满足中国高端家电市场不断增长的需求,并以不断进取的品牌理念创造可持续的未来。
近年来,消费者对智能生活更加精细化的追求不断升级。各类家电早已不再是单一的功能产品,它们更是家中的时尚单品:是否可以融入现代家装风格之中,成为家居设计中的点睛之笔完美真人,是很多消费者关心的问题。今年,西门子家电发布两款全新智能产品:IQ300无界系列洗烘套装,以及极净魔盒Plus洗碗机,作为厨房和洗衣区的必备产品,会满足大家对充满设计感的家电的需求。
西门子IQ300无界系列,其实是西门子家电深耕天猫的用户群体来打造的外观设计,天猫用户对颜价比要求更高,对外观设计有更高的要求,所以无界系列应运而生。它是科技与时尚与设计突破边界的体现,在设计语言上遵循“从曲到直,从有到无”。操控区域,采用了隐藏把手的平直面设计、全覆盖式显示屏以及悬浮旋钮,化繁为简,追求视觉上的和谐统一。机身颜色与面板设计完美融合,为用户家居增添一抹亮色。西门子家电告诉我们, 无界系列的设计,除了希望满足年轻用户追求美感和性价比的需求,结合当下审美趋势,还更多考虑用户的操作习惯,将面板从曲进化为直,加大了显示窗口,同时调整了面板角度,让用户在阅读面板信息和操作时更加舒适、减少弯腰。悬浮旋钮的更新也是为了提高抓握体验,特别是细心考虑做了美甲的用户,在使用悬浮旋钮后可以更加容易操作并且避免指甲剐蹭到面板。
极净魔盒Plus洗碗机沿袭了西门子家电的极简设计风格,该设计曾荣获素有“设计界奥斯卡”之称的2022德国IF国际设计大奖。外门采用高温玻璃工艺,耐割强韧,具有镜面光泽的奢雅玻璃门,轻松融入各式家装风格。同时,搭配钻石切割工艺外层的人性化内嵌把手隐于无形,与机身融为一体,不仅安全又美观,且节省空间。操作界面选取德式极简UI设计,独创三按钮,配合氛围灯,使得产品整体颇具未来感。色系上,极净魔盒Plus洗碗机选用经典黑白配色,兼具科技感和优雅质感,经得住岁月考验,厨房格调永不过时。
对于熟练应用互联网与各大社交媒体的年轻一代消费者来说,获取家装家居信息的渠道产生了很大改变,不管是线上还是线下,人们有越来越多的方式来接触家居设计。西门子家电除了组织了各项聚集业内专业人士的分享活动,还通过与小红书联手、一周直播活动等,以更加贴近消费者的方式分享真正的家居家装设计干货。
西门子家电联手小红书,发起“我的非凡智家”征集大赛,邀请百位专业设计师参与,给出家居设计的干货,并分享带有西门子家电的案例,让消费者通过实例更加了解“非凡智家”。另外,通过鼓励参与者们晒出自己的家居设计,分享家居设计心得或装修中遇到的问题,增加品牌与消费者之间的互动,使得对西门子家电产品和服务感兴趣的消费者以更加轻松和个性化的方式获得连接完美真人。
西门子家电还推出了“非凡智家”一周设计直播栏目完美真人,特邀六位设计师每天分享一个真实的家居案例,以设计实例分享家居家装设计经验,让消费者可以有更加切身的感受。9月5日举办的“非凡智家设计峰会”,更是邀请家居杂志——卷宗、家居设计师赵竞宇及西门子家电总裁分享家居家装行业趋势,并发布了非凡智家白皮书。分享中,卷宗编辑黄元欣提及了目前用户需求的升级:越来越多的消费者在家居设计前,都会通过小红书预先了解设计干货,挑选心仪的设计案例。对于新装用户,更关注设计到安装一站式的场景化和套购化消费体验;对于以旧换新消费者,更关注改造服务和家电换新服务;家居设计师赵竞宇则关注到了设计趋势的升级:消费者更加关注“家庭”, 家人之间的互动和沟通需要“公共空间”,打破原有家庭空间的定式和局限,将家庭空间中客厅,餐厅,厨房和阳台的界限模糊, 让家人之间可以获得更多的共处互动时光 。最后,西门子家电总裁分享了一站式解决方案:全套系智能家电,精准完成用户对生活期待,一键解决繁杂家务,打造套购场景化购物体验;结合一站式焕新服务,有专属家居顾问基于消费者需求完美真人,定制化输出带有套系产品解决方案的设计图。
在西门子家电携手天猫大牌日的官方宣传视频中,我们可以更加直观地了解到西门子家电希望打造的“非凡智家”的含义,诚如视频中所说“好的设计就像一场空间魔法,扩大对空间的感知,让家电成为设计的一部分”。通过嵌入、融合等方式,空间的使用可能性会被最大化地激发,给智能家电安排更加合理的布局,可以让家随着我们一起成长进化。在此次的天猫大牌日中,西门子家电和百名设计师, 用智能精控产品与专属家居换新顾问,为消费者提供一站式上门服务,打造你的“非凡智家”。
本次, 西门子家电携手天猫大牌日, 面向中国消费者, 展示了基于不断变化的行业和消费需求下的最新解决方案。从智能家电到家居设计, 从高质量的产品到精细化的服务体验,相信西门子家电结合套购场景化购物体验, 将精准完成消费者对生活的期待, 而创新的一站式定制化服务,基于每一位用户的家居需求提供的定制化设计和安装,都将切实帮助消费者们打造属于自己的理想居所。